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年初如何制定本年度的團隊目標?來看下大廠的操作方法
來源: 泊云軒創意團建 | 作者:1603222 | 發布時間: 2021-03-19 | 432 次瀏覽 | 分享到:
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      每月的月初,都是企業中層管理者最頭痛的時候,因為這意味著該制定新一月的業績目標了。定目標非??简炓粋€管理者的基本功,大多數管理者在定目標的時候,往往會犯兩類錯:
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第一,不知道怎么制定合理的目標,可能直接根據歷史業績乘以1.2、1.3的系數,就作為本月目標了;第二,只知道定一個總體目標,沒有分解子目標。

目標高了,怕達不到;目標低了,問題更多,你會怎么做?
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互聯網行業的人,幾乎沒有人不知道阿里的直銷團隊,因為這個團隊就是阿里巴巴起家的團隊,曾經創下每年40億元營收的紀錄,被稱為“阿里鐵軍”。2012年,俞朝翎老師成為這支6000人團隊的總經理。在俞先生的方法中,有四大法則和五個目標的方法可以借鑒:


定目標前的法則:四大法則

俞先生說,在阿里,制定目標首先要遵循這四大法則:
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法則一:今天的表現是明天的最低要求。
這是一句阿里土話,也是阿里價值觀新六脈神劍的一條,它代表著目標的下限。在業績里的實際應用就是每個月都要保持10%的增長率。

法則二:目標是跳一跳才能夠著的。
這很好理解,目標必須具備挑戰性,不能一抬手就夠著了,容易達成的目標會讓人喪失激情,安于現狀。

法則三:先拍腦袋,之后用數據證明并修正。
當然,怎么拍腦袋也是有門道的。俞老師說,有一個詞叫“手感”。

在做業務的過程中,根據我們的經驗、直覺判斷,覺得這個事情應該拿捏得重一點還是輕一點,這就叫做手感。這需要管理者對團隊的士氣、精神狀態,還有友商端、客戶端的狀態有一定了解并作出市場端的判斷。

以阿里中供團隊為例,俞老師會在財報報出的目標上加100萬元為自己團隊的目標,因為在上個階段的執行過程中,團隊的士氣、默契度均有所上升,客戶對團隊的信任也逐漸增加,預判會有更好的效果。

先拍腦袋定目標,后期要用數據證明拍腦袋的數字是準確的,如果兩者之間有差異,就要想想中間到底有什么問題,想辦法解決。

法則四:總體目標必須是每個人目標的總和。
這是一道簡單的算術題,但常常會被忽略,只有目標相等了,才能上下同心,讓管理者與員工為了同一目標努力。當發現哪些部門或員工出了問題,可能完不成任務時,所有人才會一起幫忙解決。

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你在定目標時,有沒有用到這四個法則呢?


是的,知道了定目標前遵循的法則后,就可以開始定目標了。但要注意,目標定了后,是有個分階段的目標的。
那么,說完定目標的方法四大法則后,就到了定目標的階段。把目標分出層次和階段,并指定相應的激勵獎勵機制,有助于總目標的實現。
很多公司往往只有一個目標,而阿里有五種目標:五個目標

1.基礎目標
這是一定要完成的。

2.跳一跳才能完成的目標,或者叫進階目標。
當然這個目標的激勵也會比基礎目標高得多。比如基礎目標是1500萬,完成后可以拿到一倍的獎金;跳一跳的目標是2000萬元,完成后可以拿到兩倍以上的獎金。通過這種方式可以刺激團隊更上一層樓。
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3.預測目標。
也就是我們拍腦袋想出來的目標。但這只是月度目標,通過對資源的盤點預測這個月的目標是多少。等到下個月月初的時候,根據實際完成情況跟預測目標之間的差額進行復盤,總結團隊有哪些好經驗、需要改進的地方有哪些。

4.PK目標。
PK文化本就是阿里業績不斷增長的重要因素之一,通過部門之間、小組之間、員工之間不斷PK,不斷沖刺,把業績一次次帶往新高。中供鐵軍在制定目標時,一定會選擇一個PK對手,比如廣東大區挑戰浙江大區,通過不斷PK,最終雙方都拿到不錯的結果。

5.最后一個很重要,但卻是絕大多數公司都沒有的目標——借假修真的目標,也被稱為隱形目標。
什么是假的,就是團隊業績的各種數據、結果,這些是假的,因為市場在變,業務也在變。
那什么是真的?就是不變的東西,組織里的人才。

所謂借假修真,就是通過一次次業績增長,把團隊的凝聚力、人才能力、組織能力、文化價值觀磨煉出來,只有這些真的東西出來了,組織才能長久發展。
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所以,中供團隊里才走出了很多超級人才,比如滴滴打車創始人程維、美團前首席運營官干嘉偉、同程旅游創始人吳志祥等,他們身上都有著中供鐵軍式的烙印。

當你制定好一個合理的目標后,作為管理者才剛剛入了門,接下來,就是如何分解目標,如何完成目標:分解目標

也許你會說,分解目標很簡單,不就是簡單的加減法嗎?比如一年的目標是1億元,拆分到12個月,就是每個月800多萬元。
在俞朝翎老師看來,加減法只是最基礎的分解方式,好的管理者應該要學會使用乘法。因為沒有乘法,戰略是不清晰的,目標應該是戰略的體現。

在課程中,他分享了四個公式,文章篇幅有限,你可以點擊下方音頻條試聽,然后試著用老師的方法,把目標用乘法進行拆分。

俞朝翎老師的這門課適合帶有30人以上中小型團隊管理者、對阿里制度建設心向往之、有銷售業務的人學習,通過這門課程,你能看到一支精兵強將隊伍產生的全過程,從中感受到阿里的組織能力,理解阿里的組織設計、人才升級、績效管理、團隊建設、文化塑造背后的系統邏輯。

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